28 Ağustos 2013 Çarşamba

Kış sezonunun satış şampiyonları kimler olacak?

Okulların açılışına geri sayım başladı. İnsanlar yavaş yavaş tatillerini tamamlıyor ve yerlerine dönüyor. Bir çok sektör için senenin en güçlü dönemi başlamak üzere.


Yeni sezonda başarı enformasyonu, bilgiyi en iyi şekilde toplayan, analiz eden, yorumlayan ve buna göre harekete geçenin olacak. Satış noktalarından, tüketicilerden akan veriyi yönetemeyen, gelen bilginin çokluğu ve karmaşıklığı karşısında teslim olan şirketler, hedeflerini tutturamayacak, potansiyelini gerçekleştiremeyecek, belki de mevcudiyetlerini sürdüremeyecekler.

Bilgiyi doğru yönetenler bilirler. 
Rakiplerinin ne yaptığını, satışlarının nerede neden arttığını veya düştüğünü bilirler. Bu bilgi ile karar alır, eyleme geçer ve piyasada farklarını ortaya koyarlar.

Bilgi nasıl yönetilir?

1. En iyi veriyi toplayın
En iyi veri her zaman kazandırır. Bu en çok bilgiyi toplamak manasına gelmez. Doğru çıkarımlarda bulunmaya yetecek, ana kitleyi temsil edecek bir örnekleme ile doğru konumlarda, doğru şartlar altında, doğru zamanlama ile toplanmış ve doğru raporlanmış olmalıdır.

2. Topladığınız veriyi anlayın
Elinize geçen bilgiyi anlayamıyor veya yorumlayamıyorsanız hiç bir işe yaramayacaktır. Bunun için gerekli analiz programlarını, araçlarını kullanmaktan çekinmeyin.

3. Bilgiye göre aksiyon alın
Bir problemi çözebilmek için önce sorunun varlığından haberdar olmak gerekir. Kampanyanızın yolunda gitmediğinin uyarılarını erken alırsanız, harekete geçip düzeltme şansınız olacaktır. 

4. Hangi verilerin önemli olduğunu bilin
Bazen çok önemsiz gibi gözüken ufak detaylar bir projenin sonuçlarını belirler. Bunun için sorunları kavramak, olası etkilerini değerlendirmek ve hızlı tedbir ve aksiyon almak büyük önem taşır.


5. Ne zaman destek çağıracağınızı bilin
Bilgi yönetiminde etkin şirketler, zoozz ile bir anda binlerce akıllı telefon kullanıcısını sanki kendi ekipleriymiş gibi sahaya sürerler, bilgi toplatırlar, ürün bulunabilirliklerini, stok miktarlarını, görünürlüklerini kontrol ettirirler, rakiplerini izlerler. 


Sonuç: Satışta başarı bilgiden geçer. Bir de zoozz'dan.

14 Ağustos 2013 Çarşamba

6.000 Akaryakıt istasyonunun koordinatlarını tespit ettik!

Akaryakıt istasyonları bir çok sektör için önemli bir satış kanalı haline geldi. İstasyon marketlerinin kolay erişilebilir, 24 saat açık olmaları, alışverişte zaman kazandırmaları ve kısa süreli araç park etmeye imkan vermeleri gibi avantajlar nedeni ile akaryakıt müşterisi dışındaki müşterileri de cezbediyor ve kendi trafiğini yaratıyor. İnsanlar, ufak alışverişler için giderek daha fazla akaryakıt istasyonlarını kullanıyor.

Akaryakıt istasyonları, ağırlıklı olarak dağıtım firmalarına bağlı çalışmalarına rağmen herbiri ayrı bir tüzel kişilik ve ünvan altında faaliyet gösteriyor. 

FMCG sektöründe pazarlama, dağıtım ve rota optimizasyonu gibi ihtiyaçlara cevap vermek amacı ile Türkiye çapında (6 büyük dağıtım firmasına bağlı çalışan) 6.000 akaryakıt istasyonunun - toplamda 12.000 civarı istasyon var - ünvan, adres ve koordinat bilgilerini zoozz.com.tr kitlesel kaynak kullanım platformumuz üzerinden tespit ettik ve veri havuzu oluşturduk. 


Veri toplama işlemi zoozz'un 5.000' den fazla kullanıcısı ile eş zamanlı gerçekleştiği için çok kısa sürede başarı ile tamamlandı. 

13 Mart 2013 Çarşamba

Sezona hazır olmadan satış hedefleri nasıl tutturulur?


Havalar iyileşmeye başladı. İlkbahar arkasından yaz sezonu kapıda. Herkes hazırlıklarını tamamladı, ürünler satış noktalarına sevk ediliyor, yeni görseller, promosyon malzemeleri dağıtıldı. Peki herşey istediğiniz gibi yürüyor mu?

Şirketler, Zoozz ile sezon için son kontrollerini yapıyor:

Fiyat ve Stok kontrolleri: Ürünlerin raflarda bulunabilmesi tek başına en önemli kriter. Anketler ve piyasa araştırmalarına göre tüketiciler kolayca bulamadıkları ürünlerden hemen vazgeçip alternatiflerine yöneliyorlar.

Zoozz online platformundan görev oluşturarak 76 ile dağılmış 4.000 kullanıcıya istediğiniz satış noktalarını ziyaret ettirebilir, ürünlerinizin raflarda olup olmadığını kontrol ettirebilir, rakiplerinizin fiyatlarını öğrenebilirsiniz. Üstelik bütün bu bilgiler GPS destekli ve zaman damgalı fotoğraflarla belgeleyebilirsiniz.

Sezon görselleriniz, reklam ve promosyonlarınız planladığınız şekilde akıyor mu: Şirketiniz yeni sezon için pahalı görsellere yatırım yaptıysa, konumlandırmalarının doğruluğu, görünürlüğü başarı için büyük önem taşıyor. Satış noktasına yakın olan bir zoozz kullanıcısını gönderin sizin için kontrol etsin. Satışlarını aksamasın.

Piyasa araştırmaları: Yıllık satışlarınızın büyük kısmı ilkbahar ve yaz sezonunda gerçekleşiyorsa,  insanların neyi niçin satın aldığını ya da satın alma dürtüsünü neyin tetiklediğini bilmek önemli. Ürününüzü raftaki konumu için mi tercih ediyorlar ya da marka bilinirliği için mi? Başka bilmedğiniz bir sebep var mı? Zoozz kullanıcıları sizin için satış noktalarında müşterilerinizden geri bildirim alabilirler.

=> Şimdi üye ol (ücretsiz ve kredi kartsız)
=> zoozz Türkiye ekibine danış ve daha fazla bilgi edin

5 Şubat 2013 Salı

Dünyanın en büyük saha ekibine yaptıracağınız ilk iş bizden!


Görev ne olursa olsun, ister gizli müşteri, isterseniz reyon kontrolü, Türkiye'nin herhangi bir yerinde veri toplama veya anket; ilk göreviniz bizden. Yaptırılabilecek görevler hayalgücünüz ile sınırlı. Çünkü web üzerinden üye olup, görev oluşturma ekranlarına girdiğinizde, istediğiniz görevi tasarlayabilmek için elinizde bir sürü araç var:




  • Fotoğraf: Görevin yapılmasını istediğiniz konumdan istediğiniz kadar fotoğraf alabilirsiniz. Mesela bir mağazanın ön cephe, arka cephe, tabela, iç mekan gibi farklı fotoğraflarını isteyebilirsiniz. Herhangi bir sınırlama yok. Kameralar autofocus özellikli olduğu için son derece net doküman fotoğrafları da alınabilir.
  • GPS Koordinatları: Sahadan koordinat toplayabilirsiniz. Mesela ATM makinaları tam nerede bulunuyor? Ürünlerimin satıldığı noktalar nereler?  Toplanan koordinatları dijital haritalar üzerine yerleştirerek, operasyonel haritalarınızı üretebilirsiniz.
  •  Serbest metin verileri: Sınırsız sayıda metin alanı oluşturarak, görevi yapan kullanıcıya istediğiniz verileri, düzenli bir şekilde toplatabilirsiniz.
  • Çoktan seçmeli (çok veya tek seçimli) sorular ekleyerek, toplanılacak verinin istediğiniz rapor verisine uygun olmasını sağlayabilirsiniz. 


Bu araçları istediğiniz gibi kombine ederek, çok komplike saha araştırmalarını bile, kullanıcının adım adım kolaylıkla yapabileceği şekilde talimatlandırabilirsiniz. Daha detaylı, özel talimatlarınızı farklı web sitelerine bağlantılar ekleyerek kullanıcının görevi yaparken erişebilmesini sağlayabilirsiniz.

Görevi kaç kişi yapacak?
Bu size bağlı. İsterseniz 1 kişi, isterseniz 1.000'lerce kişi. İstemiş olduğunuz sayıda kişi görevi yaptığı zaman, görev artık kapanır ve başka bir kullanıcı ulaşamaz. Aynı kişi birden fazla defa aynı görevi yapamaz.

Fiyatlar ne kadar?
Herhangi bir fiyat listemiz yok. Göreve ne kadar ücret ödeyeceğini görevi veren belirliyor. Kullanıcılar ücreti görev yayınlanınca başarılı olarak sonuçlandığında alacakları ücreti görüyorlar. Ücreti beğenirlerse görevi yapıyorlar. Genellikle belli bir konumda yapılması gereken görevler, eğer konum yüksek yaya trafiğinin olduğu lokasyonlar veya AVM'ler gibi noktalarda ise, 3TL'den başlayan ücretlere yapılabiliyor.  Konumları daha uzak veya yaya trafiğinin olmadığı yerlerde olan görevler için, kullanıcıların harcayacağı zaman ve ulaşım ücretleri de dikkate alınarak, ücretleri bu nispette artırmak, görevlerin daha süratli sonuçlanmasını sağlıyor.

Görevi yayınlayıp, aktive ettikten sonra ne olacak?
Görev aktive edildiğinde, görev konumuna 50km mesafedeki kullanıcılar görevi görebiliyorlar. En fazla 500m uzaklıkta olanlar ise görevi yapmak üzere kabul edebiliyorlar. İlk gelen görevi kapıyor. Eğer görevi bir kişinin yapması istendiyse, ilk gelen görevi kabul ettikten sonra diğer kullanıcılar görevi göremiyorlar. Kullanıcı görevi yapıp, sonuçları sisteme aktardığında, otomatik bir email ile bilgilendiriliyorsunuz. Sisteme girip, "Onay Bekleyenler" menüsünden görev sonuçlarına ulaşıp, kontrol edebiliyorsunuz.

Sonuçtan memnun kalmazsam ne yapacağım?
Siz sonuçtan memnun kalana kadar görevi yapan kullanıcı ücretini alamıyor. Siz görev için gelen cevapları kontrol ettiğinizde sonuçları beğenmediğinizi, neyin eksik veya yanlış olduğunu belirtiyorsunuz. Kritikleriniz anında kullanıcıya iletiliyor ve düzeltmesi isteniyor. Belli bir sürede kullanıcı belirtilen eksik ve yanlışları düzeltmez ise, görev ondan alınıyor ve başka kullanıcıların yapması isteniyor. Bu işlemler otomatik yürüyor.

Topladığım veriler hep sizde mi kalıyor?
Veriler 7x24 erişebileceğiniz şekilde hep online tutuluyor. Arzu ettiğiniz takdirde sonuçları toplu olarak excel formatında dışa aktarabilir, fotoğrafları bilgisayarınıza indirebilirsiniz. Verilerinize sizden başka kimse ulaşamaz.

Kampanyadan nasıl yararlanabilirim?
Önce www.zoozz.com.tr adresine gidip üye olmanız gerekmektedir. Üyelik için formu doldurup (Ad, Soyad, Firma ünvanı, Vergi no, Fatura adresi eksiksiz ve doğru olmalıdır) hemen ilk görevi oluşturabilirsiniz. Test görevinin bir kişi tarafından tamamlanması için gereken tutarı biz üyelik hesabınıza aktarıyoruz. Siz görevi aktif hale getirip, hemen kullanıcılara açabiliyorsunuz. Kampanya 7.2.2013-14.2.2013 tarihleri arasında üye olacak kullanıcılar için geçerlidir.

=> Şimdi üye ol (ücretsiz ve kredi kartsız)
=> zoozz Türkiye ekibine danış ve daha fazla bilgi edin

30 Ocak 2013 Çarşamba

Müşteri bulamadığı ürünü nasıl satın alır?


Bulunamayan ürün satılamaz.

Kalitesi, ambalajı, fiyatı, reklam ve tanıtımı ne kadar iyi olursa olsun, müşteri satın almak için gittiğinde ürünü bulamıyorsa, satın almasını ertelemeyip, kolaylıkla rakip ürünlere, alternatif firmalara kayıyor. Bir anlık boşluk bile, tek bir satış değil, belki müşterinin aylarca, yıllarca ihtiyacını rakiplerden karşılamasına sebep olabiliyor.

Ürün bulunabilirliğini sağlamak fiziksel ürün pazarlayan her sektörün olmazsa olmazıdır. Reyonların, rafların ve satış noktalarının sürekli ve sistematik takibi, kontrolü etkin bir kategori yönetiminin başlıca görevidir.


900TL'ye 200 farklı satış noktası nasıl denetlenir?
Bir müşterimiz, 26 farklı ilde, farklı ilçelerde bulunan, supermarket ve yerel marketlerden oluşan 200 satış noktasını 3 günde kontrol etti. Bunun için web portalinden giriş yapıp önce görevi oluşturdu.
Görev şu adımlardan oluşuyordu:


  1. Ürünün sergilendiği reyonun fotoğrafının çekilmesi (Sistemimizde istendiği kadar fotoğraf alınması sağlanabiliyor)
  2. Çoktan seçmeli ve çok seçimli bir soru ile ürün gamında bulunan hangi ürünlerin ve hangi gramajlarının bulunduğu soruldu.(İstendiği kadar soru eklenebiliyor)
  3. Sergilenen ürün gruplarının son tüketim tarihlerinin girilmesi istendi.
  4. Raflarda fiyat etiketlerinin bulunup bulunmadığı kontrol edildi.
  5. Kontrol edilen her satış noktasının koordinatları tespit edildi (harita tabanlı raporlama sistemlerinde kullanılmak üzere)


Her bir nokta ve görevi yapacak kullanıcı için 4.50TL ücret belirlendi. Bir noktayı birden fazla kişiye kontrol ettirmek de mümkün, ancak müşterimiz her noktanın bir kişi tarafından denetlenmesini yeterli buldu.

Ve görev aktive edilerek zoozz kullanıcı kitlesine yayınlandı. Günlük hayatını yaşarken bulunduğu konuma yakın mikro görevler yaparak ek kazanç sağlayan ve Türkiye'nin en büyük mobil saha işgücünü oluşturan kullanıcılar, görevleri akıllı telefonları ile zoozz uygulamasını kullanarak yapmaya başladı.

Sonuç
Görevler yapılıp, ana sunucularımız ile senkronize oldukça, müşterimize otomatik e-mailler ile bilgilendirmeler gelmeye başladı. Müşterimiz portalden görev yönetim arayüzüne ulaşarak sonuçları kontrol edip onayladı veya eksik bulduklarının kritiklerini girip, kullanıcıların ekskleri düzeltmelerini sağladı. (Herhangi bir kritik girilip görev onaylanmadığında, görevi yapan kullanıcıya anında bilgi gidiyor)

68 saatte 200 nokta ziyaret edilmiş ve sonuçlar müşterimize ulaşmıştı.

Son olarak tüm sonuçların excel formatında çıktısı alınarak, tüm kritik doneler analizler için hazır hale geldi.

=> Sizde ücretsiz ve kredi kartsız üye olun.
=> Daha fazla bilgi için sunumumuzu izleyin.

23 Ocak 2013 Çarşamba

Zor satış noktalarına nasıl ulaşılır?


Zoozz'a gelen bir çok müşteri önemli bir ortak problemin çözümü için geliyor:

Ürünlerinin satışı, büfeler, sinemalar, tiyatrolar, marketler, kafeler, üniversite kampüsleri, restoranlar, akaryakıt istasyonları gibi yönetim ve takibi sıkıntılı olan satış kanalları üzerinden gerçekleşiyor.

Bu satış kanalarının bir çok ortak özelliği var:
Homojen değil: Satış noktaları çoğunlukla münferit işletme; yönetim şekilleri, fiyat politikaları, davranışları yeknesak değil, kurumsal bir yapının bir parçası değiller

Kontrolü güç:  Fiziki düzenleri, müşteri kitleleri farklı.

Coğrafi olarak dağınık:   Geniş bir coğrafyaya yayılmış, kimi zaman ulaşılması zor

Yukarıda sayılı faktörler, satış kanal yapısının kurulmasını ve istikrarlı satış politikalarının icrasını zorlaştırmakta, etkin yönetim için neredeyse eşzamanlı olarak her yerde olunmasını gerektirmektedir.

Müşterilerimiz zoozz'u kullanarak bu zorlukları avantaja dönüştürüyorlar.

Bir satış noktası görevi web üzerinden kolayca nasıl verilir, sunumu izlemek için tıklayınız.
Ücretsiz ve kredi kartsız üye olmak için tıklayınız.


16 Ocak 2013 Çarşamba

Hoşgeldin 2013! İyi de ışınlama makinemiz nerede?

Sinema, televizyon ve kitaplar her zaman hayal gücümüzü harekete geçirmiş, bizi yeni dünyalara taşımış, bazen ağlatmış, bazen güldürmüş, bazen de korkudan çığlıklar attırmıştır. Sıkça da teknolojinin gelecekte neler yapabileceği, yaşam biçimimizi nasıl etkileyip değiştireceğini göstermekten de geri durmamıştır.

1980 yıllarının filmlerinde tablet bilgisayarlar sıkça fütüristik cihazlar olarak sunuluyor, 60'lı yıllarda evi temizleyen robotlar çizgi filmlerde boy gösteriyordu. Taşınabilir telefonlar bu kadar küçülmüş hayal edilemese bile, bilim kurgu filmlerinin vazgeçilmez birer dekoru idi.

Bizim neden ışınlama makinemiz yok?

Bu şekilde geçmişte sunulmuş bir çok hayal mahsülü cihaz çoktan hayatamıza girmiş olmasına rağmen teknolojinin bizi yarı yolda bıraktığı durumlar da var. Mesela Uzay  Yolu'ndan bildiğimiz, tanıdığımız ışınlama makinemiz hala icad edilemedi. 
Bir yerde bir işi yapmak için, yine bir araca binip, bir yerden bir yere giderken zaman kaybetmemiz, trafiğe takılmamız gerekiyor, çok kısa ufak işler için bile olsa, aynı anda bir çok yerde olamadığımız için, bir çok insan çalıştırmamız gerekiyor.

Işınlamaya en iyi alternatif: zoozz


Işınlama teknolojisi halen geliştirilmemiş olsa bile, buna yakın sonuçlar oluşturan bir teknoloji var. Bu teknoloji ile zaten birçok noktaya "ışınlanmış" binlerce kullanıcıya mikro görevler pas ederek, aynı anda bir sürü noktada işinizi yaptırabiliyorsunuz. O kadar kolay ki, web portalinden giriş yapıp,  son derece detaylı talimatlandırabildiğiniz görevleri bir kaç dakikada oluşturup, binlerce kullanıcıya anında iletebiliyorsunuz. Sonuçlar ister fotoğraf olsun, ister onlarca sorudan oluşan saha verisi olsun, isterse koordinat ve lokasyon bilgisi olsun,  anında önünüze "ışınlanıyor". Kontrol edip onaylarsanız, kullanıcı ödemesini alıyor.

"Işınlama" teknolojisini kullandıkça ödüyorsunuz, herhangi bir aidat, sabit gider yok!

Herhangi bir kredi kartı kullanmadan üye olup, görev dizayn etmeye başlayabilirsiniz. Sadece görevi aktive edip kullanıcılara yayınlarken, yine kendi tespit ettiğiniz bütçe kadar ödeme yapıyorsunuz. Beğenmediğiniz, onaylamadığınız sonuç için ödeme yapmıyorsunuz!

Hemen üye olun!

7 Ocak 2013 Pazartesi

Web sitenizin trafiğini nasıl artırırsınız?


Web sitenizin trafiğini nasıl artırırsınız?

Artık web siteleri oluşturmak çocuk oyuncağı. Birçok servis sağlayıcı son derece kolay ve ucuz paketler ile web sitesi kurma ve barındırma hizmeti veriyor.

Esas zor olan, kurulan web sitelerini kitlelere duyurmak, kullanıcıların web sitenizi bulmasını sağlamak. Bir çok reklam mecrası, google adwords, facebook vs bu konuda hizmet veriyor. Bunları da herkes biliyor.

Bir müşterimizin farklı yaklaşımı:

Geçenlerde bir müşterimiz Türkiye'nin ilk ve tek konum bazlı "crowd sourcing" platformumuzu tam da bu amaçla kullandı:
Sistem üzerinden bir görev oluşturarak, kullanıcılardan web sitesini ziyaret etmelerini, üye olmalarını ve bu esnada olumlu, olumsuz gözlem ve deneyimlerini paylaşmalarını istedi. Görev 4 adımdan oluşuyordu:

1. Web sitesinden üye olup, giriş yapıp, kullanıcı adı gözükür şekilde ekran fotoğrafı
2. Bulundukları konumun gps koordinatlarının alınması
3. Web sitesinin kullanımı esnasında olumlu gözlemleri - serbest metin cevap
4. Web sitesinin kullanımı esnasında olumsuz gözlemleri - serbest metin cevap

Görevi yayınladıktan sonra yüzlerce kullanıcı web sitesine akın ederek üye oldular, siteyi test ederek izlenimlerini paylaştılar.

Siz de hemen görev yayınlamak için tıklayın!